Chính Sách Bảo Mật
999sot — Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Của Bạn

Giới Thiệu

999sot ("chúng tôi", "nền tảng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả người chơi ("bạn", "người dùng") truy cập và sử dụng dịch vụ tại 999sot.pro. Chính sách bảo mật này giải thích chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong quá trình cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến, bao gồm Casino Live, Đá Gà, Nổ Hũ và các trò chơi khác.

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo các nguyên tắc: hợp pháp, công bằng và minh bạch; có mục đích rõ ràng; thu thập tối thiểu; chính xác; giới hạn lưu trữ; toàn vẹn và bảo mật. Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và sẽ được cập nhật định kỳ khi cần thiết.

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 999sot, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin tài chính: Thông tin tài khoản ngân hàng (ví dụ: Vietcombank), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Tài liệu xác minh (KYC): Ảnh chụp hai mặt Căn cước công dân, ảnh chân dung cầm giấy tờ, bằng chứng địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), cài đặt tài khoản và tùy chọn cá nhân.

2.2. Thông Tin Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 999sot, chúng tôi tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu sử dụng: Trang đã truy cập, thời gian trên trang, đường dẫn điều hướng, tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu trò chơi: Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, số dư tài khoản, lịch sử giao dịch.
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và hiển thị.

2.3. Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin từ các đối tác thanh toán (như MoMo, ZaloPay, Vietcombank) để xác nhận giao dịch, hoặc từ các dịch vụ xác minh danh tính bên thứ ba nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML/KYC).

Cách Chúng Tôi Sử Dụng Dữ Liệu

999sot sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau:

Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

• Đối tác thanh toán: Chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết với MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán khác để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Chia sẻ với các đối tác kỹ thuật được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt, chỉ để vận hành và duy trì nền tảng.
• Cơ quan pháp luật: Cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam (ví dụ: cơ quan điều tra, tòa án).
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin giới hạn với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền được cấp phép để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu có thể được chuyển giao cùng với điều kiện tiếp tục áp dụng chính sách bảo mật này.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

999sot sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (pixel, web beacon, local storage) để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để vận hành nền tảng, duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện tính năng và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt hiển thị để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
• Cookie tiếp thị: Hỗ trợ hiển thị quảng cáo phù hợp và đo lường hiệu quả các chiến dịch khuyến mãi. Bạn có thể từ chối loại cookie này.

Bạn có thể quản lý và kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của 999sot.

Bảo Mật Dữ Liệu

999sot áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Các biện pháp bảo mật bao gồm:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 999sot được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa khi lưu trữ bằng thuật toán AES-256.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hỗ trợ xác thực hai bước cho tài khoản người chơi nhằm tăng cường bảo mật.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bảo mật hoạt động 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật hàng quý bởi các chuyên gia độc lập.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 999sot cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định về thông báo vi phạm dữ liệu.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

999sot chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động tại 999sot.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và yêu cầu thuế.
• Tài liệu KYC: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo quy định AML.
• Lịch sử cược và trò chơi: Được lưu trữ tối thiểu 2 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp và kiểm toán.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Sau khi tài khoản bị đó ng, chúng tôi lưu trữ dữ liệu tối thiểu cần thiết trong 5 năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Dữ liệu cookie và phiên làm việc: Cookie phiên bị xóa tự động khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng.

Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 999sot:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, với điều kiện không có nghĩa vụ pháp lý nào yêu cầu lưu trữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc tranh chấp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON, CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, bao gồm tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý cho các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý bất kỳ lúc nào, không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Trẻ Em & Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ của 999sot chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký, người chơi phải xác nhận đủ tuổi và chúng tôi thực hiện xác minh tuổi thông qua quy trình KYC bắt buộc.

Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ thông tin đó và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và cho rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại 999sot, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý kịp thời.

Thay Đổi Chính Sách

999sot có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản người dùng.
• Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.

Phiên bản Chính sách bảo mật hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ 999sot.pro/chinh-sach-bao-mat. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản chính sách mới.

Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 999sot xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Trang hỗ trợ: 999sot.pro/ho-tro
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24–48 giờ làm việc đối với các yêu cầu thông thường; tối đa 30 ngày đối với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu.

Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của 999sot luôn sẵn sàng giải đáp mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi coi trọng mỗi phản hồi và cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng hạn.