Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
999sot

Điều Khoản Chung

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") được thiết lập giữa 999sot ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "người chơi") đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại địa chỉ 999sot.pro. Các điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động liên quan đến việc sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn: đăng ký tài khoản, nạp và rút tiền, tham gia các trò chơi Casino Live, Đá Gà, Nổ Hũ, Bàn chơi và tất cả các dịch vụ liên quan khác.

999sot bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang web với ngày hiệu lực rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 999sot, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia hoạt động cá cược do cơ quan có thẩm quyền ban hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực hệ của nhân viên 999sot.
• Tự nguyện tham gia các hoạt động cá cược vì mục đích giải trí cá nhân.

999sot có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và có quyền từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu người chơi không đáp ứng các điều kiện trên.

Tài Khoản Người Dùng

3.1. Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 999sot. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức (sử dụng thông tin cá nhân khác, thiết bị khác, địa chỉ IP khác) là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, thu hồi số dư và hủy toàn bộ khuyến mãi.

3.2. Bảo Mật Tài Khoản

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của mình. 999sot không chịu trách nhiệm đối với mọi tổn thất phát sinh do người chơi để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 999sot qua email [email protected].

3.3. Xác Minh Danh Tính (KYC)

Theo yêu cầu về phòng chống rửa tiền, 999sot có thể yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân (hai mặt), ảnh chân dung cầm giấy tờ, bằng chứng địa chỉ cư trú và bằng chứng phương thức thanh toán. Tài khoản sẽ bị tạm khóa giao dịch cho đến khi xác minh hoàn tất.

Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp Tiền

999sot chấp nhận nạp tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Vietcombank và nhiều ngân hàng nội địa khác. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp sẽ được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 60 giây sau khi giao dịch được xác nhận thành công. 999sot không chịu phí giao dịch cho các khoản nạp tiền.

4.2. Rút Tiền

Người chơi có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào với số tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 3–15 phút đối với các phương thức ví điện tử và 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng. Người chơi phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.

4.3. Chính Sách Hoàn Tiền

Tất cả các giao dịch nạp tiền được xem là cuối cùng sau khi được xác nhận. 999sot không hoàn tiền đối với các khoản tiền đã được đặt cược hợp lệ. Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật dẫn đến giao dịch sai, 999sot sẽ điều tra và xử lý trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại.

4.4. Phòng Chống Rửa Tiền

999sot nghiêm túc thực hiện các biện pháp phòng chống rửa tiền (AML). Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu. 999sot có quyền yêu cầu giải trình nguồn gốc tiền và tạm giữ giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu bất thường. Mọi hành vi rửa tiền sẽ bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Khuyến Mãi & Thưởng

Các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và giải thưởng đặc biệt tại 999sot đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ các điều kiện áp dụng trước khi tham gia khuyến mãi.

• Mỗi người chơi chỉ được nhận khuyến mãi chào mừng một lần duy nhất.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút về tài khoản ngân hàng.
• 999sot có quyền hủy khuyến mãi nếu phát hiện người chơi lợi dụng hoặc gian lận hệ thống thưởng.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

Quy Tắc Cá Cược

Tất cả kết quả trò chơi tại 999sot được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch. Đối với các trò chơi Đá Gà trực tiếp, kết quả được xác định theo diễn biến thực tế của trận đấu phát sóng trực tiếp từ các đấu trường được cấp phép tại Campuchia và Philippines.

• Tất cả cược đặt trước khi sự kiện kết thúc đều được xem là hợp lệ.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc gián đoạn, 999sot sẽ áp dụng quy tắc hoàn trả tương ứng với từng loại trò chơi.
• Người chơi có trách nhiệm kiểm tra lịch sử đặt cược và thông báo ngay nếu phát hiện sai sót.
• Giới hạn đặt cược tối đa và tối thiểu được hiển thị công khai trong từng bàn chơi hoặc sự kiện.
• Kết quả trò chơi Casino Live được xác định bởi dealer người thật theo thời gian thực và không thể tranh chấp sau khi vòng chơi kết thúc.

Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 999sot:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác để đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), phần mềm gian lận hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên để thao túng kết quả.
• Thực hiện các giao dịch tài chính với mục đích rửa tiền hoặc trốn thuế.
• Tấn công, hack hoặc cố tình gây ra lỗi hệ thống để trục lợi.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản cho người khác sử dụng.
• Sử dụng dịch vụ 999sot cho mục đích thương mại hoặc kinh doanh không được cấp phép.

Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

999sot cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người chơi theo tiêu chuẩn cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng. 999sot không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của người chơi, trừ khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Để biết thêm chi tiết về cách 999sot thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Giới Hạn Trách Nhiệm

999sot cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi tình huống. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 999sot không chịu trách nhiệm về:

• Mất mát do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Tổn thất do người chơi tự nguyện tham gia cá cược và chấp nhận rủi ro.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng.

Trách nhiệm pháp lý tối đa của 999sot đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện dẫn đến khiếu nại xảy ra.

Chơi Có Trách Nhiệm

999sot cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, tự tạm khóa tài khoản trong thời gian nhất định, và tự loại trừ vĩnh viễn nếu cần thiết. Người chơi có thể kích hoạt các tính năng này trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].

Chấm Dứt Tài Khoản

Người chơi có quyền đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 999sot. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi đáp ứng các điều kiện rút tiền hiện hành).

999sot có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Thực hiện các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7.
• Không hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 999sot có quyền tịch thu toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Người chơi sẽ được thông báo qua email đã đăng ký về quyết định đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.

Thay Đổi Điều Khoản

999sot có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản Điều khoản & Điều kiện hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ 999sot.pro/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật được ghi rõ. Người chơi có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với các điều khoản mới.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 999sot qua email [email protected] hoặc truy cập trang Hỗ trợ để được giải đáp nhanh chóng.